В Україні відсьогодні запрацював контакт-центр з протидії коронавірусу.
Про це на брифінгу розповів міністр охорони здоров’я України Максим Степанов.
“З 2 листопада розпочав роботу Всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров’я з протидії коронавірусній хворобі. Тепер кожен громадянин України, у якого виникають питання щодо Covid-19, може зателефонувати (незалежно від того, в якому регіоні країни ця людина знаходиться) і отримати відповідну інформацію”, – заявив Степанов.
Відзначається, що всі звернення будуть реєструватися в CRM-системі, яка автоматично буде відсилати його на розгляд у регіони.
